6 sfaturi pentru o mai bună apelare la rece

Conţinut

• Treci peste
• Au un mare deschizător
• Cunoașteți plumbul înainte de a apela
• Nu faceți ipoteze
• Vindeți numirea
• Calificați, dar nu prea greu

Aș dori mai degrabă să aruncați o minge de bowling mare pe picior decât să faceți un apel rece? Dacă da, sunteți în compania bună - mulți, poate majoritatea, vânzătorii urăsc apelurile la rece. Desigur, apelarea la rece este încă cea mai eficientă cale de a ajunge la noi oportunități și de a primi întâlniri, și atâta timp cât acesta este cazul, vânzătorii vor continua să facă o mulțime de apeluri la rece. Așadar, dacă sunteți blocat să efectuați apeluri reci, de ce să nu o faceți cât mai eficient posibil, astfel încât nu va trebui să faceți la fel de mult? Iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să reduceți rata de răspuns pentru apelurile reci.

Treci peste

Programează-ți un interval de timp cât mai devreme în timpul zilei pentru a-ți face apelurile reci, apoi rămâi la el. Dacă îți pui prima oră (sau orice altceva) primul lucru, cel puțin nu îl vei lăsa atârnat peste cap în restul zilei. În plus, unii agenți de vânzări consideră că este mai ușor să apelezi la factorii de decizie în prima dimineață.

Au un mare deschizător

Primele 30 de secunde la un apel rece sunt efectuate sau întrerupeți timpul. De aceea, deschizătorul este cea mai importantă parte a apelului dvs. rece. Dacă refuzați să folosiți un script de apelare rece, cel puțin pregătiți câteva deschideri puternice și testați-le. Veți vedea rezultate mult mai bune la apelurile dvs. reci.

Cunoașteți plumbul înainte de a apela

Când vine vorba de apeluri reci, Google este prietenul tău. La fel și Facebook și (în special pentru vânzătorii B2B) LinkedIn. Aceste instrumente vă pot oferi informații uimitor de utile despre persoana pe care intenționați să o apelați. Aflând că un anumit plumb a mers la același colegiu pe care l-ai făcut sau este prieten cu cineva pe care se întâmplă să-l cunoști îți poate oferi un avantaj uriaș.

Nu faceți ipoteze

Unele oportunități vor fi de acord cu plăcere la o programare, chiar dacă nu au intenția de a cumpăra de la dvs. Este posibil să caute muniții pe care le pot folosi pentru a negocia o afacere mai bună cu furnizorul lor actual, sau pur și simplu prea politicos pentru a vă arunca doar la telefon. Pe de altă parte, unii oameni extrem de rezistenți se vor dovedi a fi perspective fantastice și, ulterior, clienți. Fiți conștienți că atitudinea unui potențial în timpul unui apel rece nu este neapărat un indicator al posibilității de a cumpăra.

Vindeți numirea

Apelarea la rece nu este destinată să închidă vânzările. Se intenționează să vă ofere un pas mai departe de-a lungul procesului de vânzare spre a închide în cele din urmă o vânzare. Concentrează-te pe vânzarea perspectivei pe stabilirea unei întâlniri cu tine, nu pe vânzarea produsului în sine. Odată ce aveți perspectiva în fața dvs. la o întâlnire, ÎNTÂI puteți începe să vindeți produsul.

Calificați, dar nu prea greu

Nicio listă de plumb nu este perfectă, așa că cel puțin o parte dintre persoanele pe care le apelați nu vor fi calificate să cumpere de la dvs. Dacă îi puteți elimina pe acești oameni în timpul apelului rece, vă veți economisi mult timp pierdut pentru programare. Pe de altă parte, nu doriți să puneți un milion de întrebări de calificare în timpul apelului rece și să vă antagonizați perspectiva. Lipiți câteva dintre cele mai importante întrebări de calificare și rețineți restul până mai târziu.