Managerul serviciului clienți Rezumă exemple și sfaturi de scriere
Conţinut
Reluarea managerului de servicii pentru clienți (doar text)
Solicitant James
123 Main Street
Anytown, TX 12345
(555) 555-5555
[email protected]
linkedin.com/j-applicant
CALIFICĂRI
Experiență substanțială și abilități deosebite în serviciul clienților cu șaptesprezece ani de experiență, inclusiv cinci în management.
- Obișnuiți să lucreze în medii rapide, cu capacitatea de a gândi rapid și de a gestiona cu succes clienții dificili.
- Aptitudini interpersonale excelente, capacitate de a lucra bine cu ceilalți, atât în rolurile personalului de supraveghere, cât și în cel de sprijin.
- Superbe abilități analitice și de rezolvare a problemelor au fost valorificate pentru a îmbunătăți în mod proactiv procesele de servicii pentru clienți și a obține scorurile de aprobare stelare ale clienților.
EXPERIENŢĂ
CENTRUL DE AFACERI CONCEPTE, INC., Houston, Texas
GESTIONAR DE INSTALARE (2014 - prezent)
Supraveghează instalarea „The Office”, un centru de afaceri oferit de AlphaNet Hospitality Systems, Inc. la hotelurile din toată țara. Instalarea include asamblarea unui birou, conectarea cititorilor de carduri de credit la fiecare componentă și conectarea fiecărei unități la master. Realizare selectată:
- Asigurarea instruirii personalului hotelului și a managementului în utilizarea fiecărei componente (inclusiv Word, Excel și PowerPoint) și s-a asigurat semnarea tuturor contractelor de instalare.
COMPONENTE TEHNOLOGICE AVANȚATE, INC., Houston, Texas
MANAGER DE VANZARI (2000 – 2014)
Gestionat zeci de clienți din sectorul public și privat, furnizând clienților componente electronice pentru proiecte militare, de apărare și aerospațiale. Coordonarea administrării comenzilor de produse, a înțeles nevoile clienților și garantarea livrării angajamentului companiei.
EDUCAȚIE ȘI CERTIFICĂRI
UNIVERSITATEA NOULU MEXICO, Albuquerque, New Mexico
Licențiat în arte în administrarea afacerilor
Certificat: Tehnician electronic de comunicații generale (GCT1)
