Principiul Pareto sau Regula 80/20

Conţinut

• Extinderea definiției
• În ceea ce privește calitatea
• Utilizarea regulii 80/20 pentru a ajuta productivitatea
• 20% dintre clienți
• Utilizare Pareto pentru evaluarea sarcinilor de muncă
• Limite practice ale regulii 80/20:

În 1906, economistul italian Vilfredo Pareto a creat o formulă matematică pentru a descrie distribuția inegală a bogăției în țara sa. Pareto a observat că 20% dintre oameni dețineau 80% din averea națiunii. Nu putea să-l știe, dar, în timp, această regulă s-ar putea aplica cu acuratețe necuviincioasă în multe situații și să fie utilă în multe discipline, inclusiv studiul productivității afacerii.

Extinderea definiției

La sfârșitul anilor 1940, Dr. Joseph M. Juran - un guru al calității produselor din acea epocă - a atribuit regula 80/20 lui Pareto și a numit-o Principiul Pareto sau Legea Pareto. Este posibil ca Principiul să nu fi devenit un termen gospodăresc, dar regula 80/20 este citată până astăzi pentru a descrie inegalitatea economică.

Este, de asemenea, un instrument util pentru a vă ajuta să prioritizați și să gestionați munca în viața voastră.

În ceea ce privește calitatea

Juran a dus principiul lui Pareto în continuare, aplicând regula 80/20 studiilor de calitate. De exemplu, el a teoretizat că 20% din defecte cauzează 80% din problemele din majoritatea produselor.

Astăzi, managerii de proiect știu că 20% din munca consumă 80% din timp și resurse. Acest 20% este format din primii 10% și ultimii 10% din proiect.

Alte exemple pe care le-ați întâlnit includ:

• 80% din veniturile unei companii sunt generate de 20% din clienții săi
• 80% din reclamații provin de la 20% din clienți
• 80% din problemele de calitate afectează 20% din produsele unei companii

Ca regulă opusă:

• 20% dintre investitori asigură 80% din finanțare
• 20% dintre angajați folosesc 80% din toate zilele bolnave
• 20% din postările unui blog generează 80% din traficul său

Există un număr aproape nelimitat de exemple la care tindem să aplicăm regula 80/20 în viața noastră personală și profesională.

De cele mai multe ori, ne referim la Regula lui Pareto fără a aplica analize matematice riguroase situației. Generalizăm despre această valoare 80/20, dar chiar și cu matematica sloppy, raportul este în mod nesemnificativ exact în lumea noastră.

Utilizarea regulii 80/20 pentru a ajuta productivitatea

Există mai multe moduri prin care regula 80/20 poate fi utilizată pentru a îmbunătăți propria productivitate sau cea a afacerii tale. În primul rând, dacă te uiți atent la elementele din lista „De făcut”, este posibil ca doar câteva să fie legate de probleme importante. În timp ce poate fi satisfăcător să se rezolve un număr mare de probleme mai mici, regula 80/20 sugerează să vă concentrați pe câteva elemente mai importante care vor genera cele mai semnificative rezultate. Este posibil ca lista să nu crească mult mai scurt, dar veți practica o prioritizare eficientă.

În continuare, în evaluarea riscurilor pentru un proiect viitor, veți vedea că nu orice risc are o semnificație egală. Selectați riscurile care prezintă cel mai mare potențial de daune și concentrați-vă activitățile de monitorizare și planificare a riscurilor asupra acestora. Nu-i ignorați pe ceilalți, ci doar distribuiți-vă eforturile proporțional.

20% dintre clienți

Mai devreme am menționat că veniturile companiei provin dintr-o mică parte din baza totală de clienți. Concentrați-vă pe 20% dintre clienții dvs. care reprezintă cea mai mare parte a veniturilor dvs. și investiți-vă timpul în înțelegerea, identificarea și calificarea clienților similari.

Evaluați în mod regulat 80% dintre clienții dvs. care generează 20% din afacerea dvs. și identificați oportunitățile de a le vărsa pentru clienții care conduc la rezultate mai bune. Unii manageri și firme își colectează activ listele de clienți la fiecare câțiva ani, concediând în mod eficient clienții cu performanță de jos.

Căutați regula 80/20 în serviciul dvs. pentru clienți. Dacă 20% din produsele dvs. creează 80% din reclamații, faceți o analiză a cauzelor principale pentru a identifica problemele de calitate. Concentrați-vă pe orice probleme de documentare și luați măsuri corective, după cum este necesar.

Utilizare Pareto pentru evaluarea sarcinilor de muncă

Antreprenorii și profesioniștii independenți pot utiliza regula 80/20 pentru a-și evalua volumul de muncă. Aceștia pot constata că o cantitate disproporționată din timpul lor este alocat activităților banale, cum ar fi munca administrativă care poate fi externalizată ușor și ieftin.

Atunci când evaluați progresul la jumătatea anului în ceea ce privește obiectivele dvs., concentrați-vă pe puținii care sunt cei mai critici pentru dezvoltarea sau succesul dvs. Ca și în acea listă de sarcini, nu toate îndatoririle și obiectivele sunt create în egală măsură.

Limite practice ale regulii 80/20:

Regula 80/20 are multe aplicații în viața noastră personală și în viața personală, dar există și câmpuri mine aici.

Dacă ești manager, nu te concentra asupra celor 20% dintre cei mai performanți ai echipei tale, în detrimentul celorlalte 80%. Sunteți responsabil pentru creșterea numărului de interpreți de top, nu doar pentru a evalua și a elimina potențial cei care sunt interpreți slabi.

Ca investitor, s-ar putea să credeți că regula 80/20 sugerează reducerea diversificării investițiilor. S-ar putea să ajustați portofoliul dacă doar 20% din investițiile dvs. conduc 80% din rezultate, dar acordați atenție mixului dvs. general de portofoliu.

Principiul lui Pareto este o construcție utilă atunci când analizăm eforturile și rezultatele. Este valoros atunci când este aplicat pe liste de sarcini sau obiective. Poate oferi un cadru util pentru soluționarea multor probleme. Folosește-l liberal, dar nu uita că 20% din nimic nu este o sumă nesemnificativă.