Cum să comunicați sănătatea mintală angajaților dumneavoastră

Conţinut

• Inițierea eficientă și navigarea conversațiilor în domeniul sănătății mintale
• Dos
• Interdicții
• Asistența și protecția angajaților
• Proiectarea unui sistem de asistență
• Cel mai important...

Sănătatea mintală la locul de muncă este o problemă importantă. Companiile și-au dat seama de acest lucru de mult timp, iar multe au programe de asistență a angajaților (EAP) care pot ajuta angajații cu sănătate mintală. Dar, cu pandemia coronavirusului, sănătatea mintală a angajaților a fost în fruntea problemelor de birou.

Un sondaj Kaiser Family Foundation realizat la sfârșitul lunii martie 2020 a constatat că 45% dintre adulți spun că pandemia a afectat sănătatea lor mentală, 19% răspunzând că a avut un „impact major”. În lunile următoare, este puțin probabil că aceste numere au scăzut.

O parte din impactul problemelor de sănătate mintală poate fi transferat la locul de muncă, iar întreprinderile trebuie să învețe cum să-și ajute angajații. Sănătatea mintală poate fi un subiect extrem de sensibil, așa că asigurați-vă că abordați o discuție despre stres, anxietate, depresie și alte probleme de sănătate mintală cu compasiune și îngrijire.

Inițierea eficientă și navigarea conversațiilor în domeniul sănătății mintale

Când angajații încearcă să își facă treaba de acasă, administrându-și copiii și gospodăria și își fac griji pentru propria lor sănătate fizică sau pentru siguranța altora, stresul poate crește. Șefii și resursele umane trebuie să fie pregătiți să vorbească cu angajații despre nevoile lor, care pot include situații de sănătate mintală. În timp ce un manager sau un profesionist în resurse umane nu ar trebui să-și asume niciodată rolul de terapeut, ei pot - și ar trebui - să întrebe cum fac oamenii.

O comunicare eficientă este esențială; Deși este posibil ca fiecare manager să nu aibă o imagine bună despre viitor, să le spui angajaților ce știi și ce sunt disponibile este util.

De exemplu, anunțați-vă angajații că dvs. și afacerea înțelegeți că este o perioadă dificilă, iar ajutorul este disponibil. Spuneți-le ce sprijin poate oferi compania, cum ar fi flexibilitatea în muncă, EAP-urile, perioada de timp liberă pentru zilele de sănătate mintală și încurajați oamenii să folosească aceste oportunități.

Pe măsură ce inițiați și navigați conversațiile în domeniul sănătății mintale, există anumite orientări importante pe care trebuie să le urmați.

Dos

• Discutați cu angajații despre cum îi puteți susține

• Fă-ți disponibil

• Verificați despre sarcinile de lucru și nevoile de asistență

Interdicții

• Încercați să le diagnosticați

• Spune-le cum să se descurce cu propria sănătate mentală

• Presupunem că oamenii își doresc mai mult sau mai puțin de lucru

Asistența și protecția angajaților

Nu uitați că sunt adoptate legi care reglementează sănătatea mintală, în plus, este posibil să aveți polițe de companie și un plan de asigurări de sănătate care să acopere problemele de sănătate mintală ale angajaților. Dacă aveți un EAP, asigurați-vă că faceți referire la persoane dacă se pare că se luptă. Adresați-vă brokerului dumneavoastră de asistență în înțelegerea furnizorilor de servicii medicale mintale din rețea.

Legile precum Legea americanilor cu dizabilități (ADA) și Legea privind concediul medical de familie (FMLA) se aplică în continuare. Un angajat care suferă de o problemă de sănătate mintală poate fi eligibil pentru acoperirea în conformitate cu una sau ambele legi. În conformitate cu ADA, asta înseamnă că angajatorii sunt obligați să găsească o cazare rezonabilă, care poate fi orice, de la pauze suplimentare până la concediu.

Din cauza protecțiilor ADA, nu puteți, de asemenea, să discriminați sau să pedepsiți un angajat care are nevoie de o cazare pentru probleme de sănătate mintală - în același mod în care nu puteți, de exemplu, să întreprindeți acțiuni similare împotriva unui lucrător pentru a avea cancer. În conformitate cu FMLA, între timp, angajații pot lua concediu intermitent pentru a primi asistența medicală de care au nevoie.

Din cauza legislației de urgență adoptată pentru a ajuta la criza COVID-19, angajații pot fi eligibili pentru plată în timp ce își îngrijesc propriii copii. În timp ce îngrijirea copilului nu are legătură directă cu sănătatea mintală, poate provoca stres substanțial, iar asistența financiară poate fi necesar pentru a sprijini un angajat.

Este esențial să știți despre legile federale, de stat și locale care se aplică afacerii dvs. Dacă nu sunteți sigur, consultați-vă cu avocatul dvs. de avocatură.

Proiectarea unui sistem de asistență

Atunci când angajații lucrează de acasă sau modificările în tiparele de afaceri îngreunează comunicarea, asigurați-vă că aveți protocoale în vigoare pentru a vă conecta cu oamenii și pentru a vă crește comunicarea.

Verificările periodice cu angajații vă pot ajuta să vă asigurați că aceștia sunt susținuți. Recunoașteți că oamenii se confruntă cu stresul în moduri diferite și, astfel, puteți ajuta lucrătorii să înțeleagă care sunt acei stresori, astfel încât să poată căuta semne în ei înșiși.

Un alt obiectiv cheie este menținerea unui flux de muncă durabil. Dacă oamenii lucrează de acasă atunci când lucrează de obicei la birou, poate fi necesar să ajustați fluxurile de lucru pentru a menține implicarea și productivitatea echipei. Dacă lucrați cu personal minim sau sunteți copleșit de muncă ca o afacere esențială, fiți flexibili la nevoile afacerii și la nevoile oamenilor.

Cel mai important...

Asigurați-vă că vă luați timp pentru voi și pentru propriile dvs. nevoi. Nu îți poți susține angajații dacă ești complet stresat. Dacă suferiți de o criză de sănătate mintală, obțineți ajutorul de care aveți nevoie - de la un profesionist în domeniul sănătății mintale, de la medicul dumneavoastră sau anunțați-vă propriul șef că luptați. Împreună, managerii și angajații pot ajuta toată lumea să treacă printr-o perioadă dificilă.

Vă rugăm să rețineți că informațiile furnizate, deși sunt autoritare, nu sunt garantate pentru acuratețe și legalitate. Site-ul este citit de o audiență la nivel mondial, iar legile și reglementările privind ocuparea forței de muncă variază de la stat la stat și de la țară la țară. Vă rugăm să solicitați asistență juridică sau asistență din partea resurselor guvernamentale de stat, federale sau internaționale, pentru a vă asigura că interpretarea și deciziile dvs. legale sunt corecte pentru locația dvs. Aceste informații sunt pentru orientare, idei și asistență.