Cum să nu te dezargi eficient de colegii tăi

Conţinut

• Creați o cultură care să onoreze diferențele
• 5 sfaturi pentru dezvoltarea unei culturi care încurajează dezacordul
• Nu sunt de acord cu un coleg

Știi să nu fii de acord - eficient - cu colegii, șefii și colegii? Dacă da, aveți o abilitate neobișnuită și practicați curajul profesional pe care puțini oameni din organizații îl manifestă. Cele mai eficiente echipe și organizații nu sunt de acord în mod regulat cu privire la idei, obiective, strategii și pași de implementare.

Oamenii din organizații se tem să provoace conflicte și nu vor să pună în discuție un argument sau un dezacord pe care nu îl pot gestiona.Se tem de umilința publică, dăunând brandului lor profesional în ochii organizației, fiind dovedit greșit și respingerea colegilor.

Înseamnă că persoanele care conduc organizații sau departamente, echipe sau grupuri de lucru nu reușesc, în cea mai mare parte, să obțină cel mai bine din cei pe care îi angajează și pe care îi angajează.

Creați o cultură care să onoreze diferențele

Trebuie să creați o cultură care să onoreze diferențele de opinie și punctele de vedere variate. Persoanele care se simt recompensate și recunoscute pentru dezacord sănătos sunt susceptibile de a nu mai fi de acord.

Acest mediu trebuie să ofere și siguranță angajatului care nu este de acord. Înseamnă că managerii și conducătorii de întâlniri trebuie să știe să medieze conflictele. Și angajații trebuie să știe să participe eficient la dezacorduri.

Cum, se întreabă Margaret Heffernan, autoarea și fostul director general al celor cinci afaceri, în cadrul TED Talk, „ne luăm bine în conflict?” Ea spune că a deveni bun la conflict permite oamenilor să devină creativi și să rezolve probleme. Se întreabă, cum începeți să aveți conversații mai ușor și mai des în organizații și să faceți un dezacord sănătos o normă?

În exemplul pe care l-a folosit, un manager s-a temut mai mult de pagubele pe care le-a provocat tăcerea echipei de conducere. El a devenit mai frică de tăcere, apoi a fost de dezacord. A hotărât să ajungă mai bine la dezacord și și-a schimbat abordarea. Cu angajament și practică, poți schimba dinamica echipei tale.

5 sfaturi pentru dezvoltarea unei culturi care încurajează dezacordul

Articole anterioare au vorbit despre modul de a crea o cultură de muncă și un mediu în care dezacordul și conflictul vor deveni o normă sănătoasă. Acestea includ pași precum:

• Stabiliți așteptări clare că conflictul și dezacordul sunt așteptate, respectate, recunoscute public și recompensate.
• Dacă sunteți liderul unei echipe sau departamente, examinați dacă este posibil să descurajați din neatenție dezacordul cuvintelor sau acțiunilor dvs. Dacă sunt incongruente cu așteptările pe care le-ați spus, vă înăbușiți dezacordul.
• Cereți echipei dvs. să adauge dezacord respectuos la normele grupului.
• Asigurați-vă că compensația executivă și alte bonusuri ale angajaților și împărțirea profitului sunt legate de succesul companiei în ansamblu și nu de departamentele individuale.
• Angajați angajați care par să aibă abilități în dezacord sănătos și soluționarea conflictelor. Vrei ca persoanele care pot rezolva problemele și problemele sunt rareori rezolvate fără dezacord.

Nu sunt de acord cu un coleg

În timp ce angajații nu sunt de acord într-o varietate de moduri și setări, cel mai adesea dezacordul apare în timpul unei întâlniri - a doi angajați sau mulți. De asemenea, puteți fi de acord cu e-mail, IM, telefon, Skype și multe altele astăzi. Dar, dezacordurile sunt mai bune în persoană, la fel cum este cea mai mare parte a comunicării.

Profesionalismul abordării dvs. de dezacord este esențial. Un coleg care se simte ascultat, respectat și recunoscut este rezultatul unui dezacord pozitiv.

• Când nu sunteți de acord să începeți să recunoașteți punctele tari ale poziției colegului dvs., porniți pe un teren solid.
• Începeți, de asemenea, cu punctele cu care dumneavoastră și colegul dvs. sunt de acord și construiți-vă cazul pentru diferențele dintre domeniile dvs. de acord.
• Indiferent de locul de muncă sau de departament, atunci când nu sunteți de acord cu un coleg de muncă, trebuie să îndepărtează-te de interesele tale vestite pentru a-l înțelege pe al lui. Șansele sunt ca el să se simtă la fel de pasionat de demersul său ca și tine.

Când vă gândiți la cum să nu fiți de acord, recunoașteți că veți mai lucra cu acest coleg în fiecare zi. Un compromis ar putea fi răspunsul. Așadar, este posibil să recunoașteți că există anumite puncte pe care nu le veți conveni niciodată, așa că este posibil să fiți de acord să nu fiți de acord.

Întrebați-vă, chiar dacă sunt puncte importante, merită să sabotați o soluție globală? În mod normal, nu sunt. Un moment vine când organizația trebuie să avanseze - chiar și cu o soluție imperfectă.

După ce ați convenit asupra unei soluții, abordări sau planuri de acțiune, cheia succesului organizațional este că echipa sau membrii întâlnirii trebuie să treacă peste nevoia lor de a nu fi de acord și de a susține decizia finală. Înseamnă a exercita un angajament din toată inima pentru a face un efort reușit. Orice altceva sabotează succesul organizației tale.