Ce face un reprezentant de vânzări?

Conţinut

Responsabilități și responsabilități reprezentative de vânzări
Salariul reprezentantului vânzărilor
Educație, formare și certificare
Competențe și competențe reprezentative pentru vânzări
Perspectiva postului
Mediu de lucru
Program de lucru
Compararea de locuri de muncă similare

Reprezentanții de vânzări vând produse întreprinderilor, organizațiilor și guvernelor în numele producătorilor sau angrosiștilor. Aceștia pot lucra direct pentru compania producătoare de bunuri sau pentru o agenție independentă de vânzări ai cărei clienți sunt producători și angrosiști.

Aproximativ 34.000 de reprezentanți de vânzări vând produse științifice și tehnice. Aproximativ 1,5 milioane de reprezentanți de vânzări au lucrat în 2016 cu ridicata și fabricație.

Responsabilități și responsabilități reprezentative de vânzări

Responsabilitățile pot depinde de angajator și de domeniul în care lucrează, dar unele atribuții comune ale reprezentanților de vânzări includ:

Vând în conturi cheie de vânzare cu amănuntul.
Contactați clienți noi și existenți pentru a îndeplini și a depăși obiectivele de vânzare.
Organizați, rotiți și depozitați rafturi în fiecare vizită la magazin.
Participați la întâlniri de vânzări și instruire la fața locului.
Negociază și folosește abilitățile de persuasiune pentru a depăși obiecțiile.
Furnizați prezentări și demonstrați produse clienților.
Oferiți recapitulare zilnică a rezultatelor și realizărilor echipei de conducere.

O reprezentare interioară realizează acest lucru de la un birou, în timp ce un reprezentant extern călătorește către clienți.

Salariul reprezentantului vânzărilor

Vânzătorii de pe piața electronică cu ridicata sunt cei mai plătiți. În general, inclusiv toate reputațiile de vânzări, salariile se încadrează în următoarele intervale:

Salariul anual mediu: 79.680 USD (38,31 USD / oră)
Top 10% salariul anual: Mai mult de 156.630 USD (75.30 USD / oră)
Salariul anual inferior de 10%: Sub 39.960 USD (19,21 USD / oră)

Sursa: U.S. Biroul Statisticilor Muncii, 2018

Câștigurile includ de obicei o combinație de salariu și comision. Comisia este de obicei un procent din vânzări.

Educație, formare și certificare

Această ocupație nu are cerințe educaționale formale, dar experiența poate fi de mare ajutor.

Educaţie: Unii angajatori preferă să angajeze candidați de locuri de muncă care și-au câștigat diplomele de licență. Mulți oameni care lucrează în această ocupație s-au majorat în marketing. Cei care vând produse tehnice și științifice pot beneficia de obținerea unui grad care este legat de produsul pe care îl vând.
Instruire: Unii angajatori oferă programe formale de formare pentru noile lor angajări.
Experienţă: Legate de experiența în orice domeniu care necesită convingerea și relaționarea cu oamenii poate fi utilă, cum ar fi serviciul pentru clienți.

Competențe și competențe reprezentative pentru vânzări

Pentru a reuși ca reprezentant de vânzări, trebuie să aveți anumite abilități moi sau calități personale.

Abilități de ascultare: Abilitatea de a asculta bine pentru a-i înțelege pe ceilalți vă permite să răspundeți la nevoile, dorințele și preocupările clienților dvs.
Abilități de comunicare verbală: Trebuie să puteți furniza informații concise despre produsele pe care le vindeți.
Abilități interpersonale: Trebuie să fiți capabil să înțelegeți indicii non-verbale, precum și să negociați și să vă convingeți clienții.
Abilități de gândire critică: Abilitatea de a cântări toate opțiunile și de a alege cea mai bună este esențială atunci când trebuie să luați o decizie sau să rezolvați o problemă
Abilități de asistență pentru clienți: Trebuie să răspundeți corespunzător la întrebările, preocupările și reclamațiile clienților dumneavoastră.

Perspectiva postului

Această ocupație are perspective de muncă bune. Biroul de Statistică al Muncii din SUA prevede că va crește cu aproximativ 5% din 2016 până în 2026, ceea ce este aproximativ la fel de rapid ca media pentru toate ocupațiile.Creșterea în acest domeniu tinde să urmărească sănătatea economiei.

Mediu de lucru

Reprezentanții externi călătoresc foarte mult. Unele au teritorii care acoperă numeroase state, așa că sunt departe de casă și pe drum o bună parte a timpului.

Aceasta poate fi o profesie stresantă atât pentru repetări din interior, cât și din exterior, datorită presiunii cotelor de întâlnire și deoarece veniturile sunt de obicei legate direct de volumul vânzărilor realizate.

Program de lucru

Majoritatea reprezentanților de vânzări funcționează cel puțin full time, iar această carieră necesită adesea mai mult de 40 de ore pe săptămână. Chiar și repetițiile din afară ar putea petrece o mulțime de timp pe telefon și online, aruncând produse, preluând comenzi și trimitând reclamații, atunci când nu călătoresc și văd personal clienții.