Tehnician IT Exemplu de reluare cu declarație sumară
Conţinut
Exemplu de reluare tehnician IT (versiune text)
Solicitant Stacy
123 Main Street
Enola, PA 10036
(123) 456-7890
[email protected]
TEHNOLOGIA INFORMATIVĂ PROFESIONALĂ
Caută poziția cu o firmă de top într-un rol de asistență tehnică Tier-1 sau rol de asistență.
Profesionist în tehnologia informației cu experiență și cunoștință, cu experiență de peste 5 ani, încearcă să contribuie la formarea și abilitățile sale dobândite în cadrul unui rol de asistență tehnică de nivel 1 și / sau de birou de ajutor.
Aptitudinile cheie includ:
- Adept al furnizării de suport computer
- Învățat în sistem Depanare, instalare și întreținere
- Puneți cunoștințe în profunzime despre numeroase pachete software și sisteme de operare
- Cele mai bune abilități de asistență pentru clienți și asistență
EXPERIENTA PROFESIONALA
BIROUL DE INSPECTOR GENERAL AL PENNSYLVANIA, Harrisburg, Penn.
SPECIALIST DESCRIERE DE AJUTOR TEHNIC (Martie 2016 - prezent)
Oferiți ajutor computerizat prin telefon cu utilizatorii finali în timp ce conduceți operațiunea de asistență la birou.
Realizări notabile:
- Documentați biletele de asistență / rezoluții și oferiți asistență generală în administrarea zilnică a unei rețele Novell Netware 4.11.
- Efectuați diagnosticul și depanarea mai multor probleme, documentați biletele de asistență / rezoluții și mențineți listele de inventar pentru echipamente.
ASOCIAȚIA TRI-JUDEȚE PENTRU CERINȚE, Harrisburg, Penn.
ASOCIAT DE PRODUCȚIE (Iunie 2013 - martie 2016)
A îndeplinit diferite sarcini administrative, cum ar fi trimiterea în masă pentru a sprijini eforturile de strângere de fonduri pentru nevăzători.
Realizări notabile:
- Literatură compilată, etichete de corespondență pregătite și plicuri și materiale colaterale debursate.
- A gestionat verificarea tuturor pieselor echipamentelor IBM și a asamblat toate materialele colaterale.
EDUCAȚIE ȘI CREDENȚII
UNIVERSITATEA SHIPPENSBURG din PENNSYLVANIA, Shippensburg, Penn.
Licențiat în științe în afaceri (GPA: 3,75; Accentuat: Business / Office Administration), mai 2013
Cursuri: comunicare de afaceri, programare de afaceri, marketing și finanțe
certificări
Administrare Intranetware 4.11 și certificare avansată de administrare 4.1a de la KnowdgeSoft Inc.
