Știri pentru interviuri pentru tratarea unei situații combative
Conţinut
- Pregătire și cercetare
- Abilități de ascultare
- Fiind obiectiv și faptic
- Conexiunile umane
- Stai la pământ
- Raport pe termen lung
Interviurile tipice de știri sunt cordiale și prietenoase, dar uneori se transformă în combativ, ceea ce îngreunează menținerea controlului. Confruntarea este uneori inevitabilă și inevitabilă atunci când realizăm interviuri de știri, dar urmărind o serie de sfaturi și amintind câteva principii jurnalistice de bază, interviurile combative pot deveni mai puțin obișnuite și mai puțin stresante atunci când apar.
Pregătire și cercetare
Jurnaliștii buni încearcă să fie cât mai informați în mod rezonabil cu privire la subiectele de interviu și la subiectele pe care le vor discuta înainte de a avea loc un interviu. Jurnaliștii nu se pot aștepta în mod realist să fie experți pe fiecare subiect pe care îl abordează, dar confruntarea este mai puțin probabilă atunci când arată că sunt capabili să discute subiectul la îndemână. De asemenea, aceștia trebuie să își facă temele pe subiecții interviului, pentru a ști la ce să se aștepte.
Când cercetați un subiect, luați în considerare cum și de ce are un impact asupra publicului dvs. și cunoașteți diferența dintre faptele consacrate și speculațiile bazate pe fapte consacrate. De exemplu, o modificare propusă unei legi de zonare sau a unei cote de impozitare include detalii care pot fi raportate ca fapt. Cu toate acestea, impactul pe care îl pot avea modificările propuse dacă este implementat este necunoscut.
Indiferent de subiectul pentru interviu, acordați prioritate unei liste de întrebări la care speri să fi răspuns. Este posibil să nu ajungeți să abordați totul, dar dacă abordați elementele de top, veți fi bine.
Când aflați despre subiectul interviului dvs., priviți mai mult decât la CV-ul lor. Este important să le înțelegeți mediile, dar doriți, de asemenea, să analizați cum s-au descurcat în interviurile anterioare cu alți jurnaliști. Urmăriți sau ascultați imagini din interviuri TV sau radio sau citiți articole din ziarele trecute. De asemenea, puteți vorbi cu colegi care pot avea experiență în acest subiect. Cu cât cunoașteți mai mult tendințele persoanei, cu atât mai bine pregătiți să vă răspundeți.
Abilități de ascultare
În timp ce îți planifici întrebările și ceea ce speri că va fi rezultatul final al interviului, ar trebui, de asemenea, să te disciplinezi pentru a asculta mai mult și pentru a vorbi mai puțin, astfel încât persoana intervievată să simtă că are timp să răspundă. La urma urmei, probabil că ați ales să intervievați această persoană, deoarece este în cunoștință de subiectul pe care îl aveți.
Dacă persoana intervievată nu răspunde la întrebările dorite, este tentant să-l întrerupi pentru a-l pune din nou pe drum sau pentru a demonstra că ești responsabil. Aceasta poate fi scânteia care aprinde un pudră de mânie dacă persoana crede că nu este tratată corect.
Dacă timpul nu este o problemă, ascultați cu răbdare răspunsul, apoi redirecționați-vă întrebarea într-un mod diferit. Nu vă lăsați să păreați frustrați că este nevoie de mai multe încercări de a obține un răspuns. Calmul exterior arată subiectul că nu ajunge sub pielea ta, chiar dacă asta vrea să facă.
Fiind obiectiv și faptic
În calitate de intervievator, este important să exprimați că interesul dvs. pentru o întrebare sau un subiect se bazează pe o evaluare obiectivă a importanței sale pentru comunitate și că este înrădăcinat într-o bază faptică. Cu cât un subiect poate fi mai emoțional sau confruntător, cu atât este mai important să rămâneți profesioniști și să vă mențineți emoțiile sub control.
De exemplu, un adversar politic ar fi putut să-ți acuze subiectul interviului că ar fi făcut greșeli. În acest caz, este important să exprimăm întrebarea într-un mod care notează sursa exactă a acuzației și prezintă subiectului interviului o oportunitate de a se apăra. Ce nu vrei să faci este să contesti un subiect de interviu cu o acuzație neatribuită sau să exprimi întrebarea într-un mod care să fie acuzator de la sine.
Capacitatea de a fi obiectiv și faptic depinde de nivelul de cercetare pe care l-ați făcut ca intervievator. Dacă un subiect respinge o întrebare ca fără temei sau părtinitoare, doriți să puteți răspunde indicând exact cercetările pe care le-ați făcut, care au condus la întrebare. Din nou, acest lucru trebuie făcut calm și într-un mod care să sublinieze sursa faptică a întrebării.
Conexiunile umane
Cel mai ușor pas pentru evitarea confruntării în interviuri este conectarea cu subiecți la nivel personal. Acest lucru nu înseamnă că intervievatorii și persoanele intervievate trebuie să fie prieteni, dar puteți face partea dvs. pentru a vă exprima interesul față de persoana cu care vorbiți, dincolo de subiectul interviului. Poate aveți copii care merg la aceeași școală sau sunteți fani ai aceleiași echipe sportive. Acestea sunt startere de conversații care pot ajuta la crearea unei atmosfere relaxate înainte de pornirea camerelor, microfoanelor sau a casetofoanelor.
Este important să vă amintiți că este o muncă pentru amândoi și că nu este personal. Acest lucru începe cu respectarea responsabilităților celeilalte persoane și nu luarea ei personal dacă se ridică la o întrebare. E bine să fii ferm când este necesar, dar să fii calm și profesionist.
Stai la pământ
Când puneți întrebări dificile, uitați-vă la intervievat în ochi, astfel încât să știe că nu vă este jenă sau vă este frică să nu primiți răspunsuri, indiferent de starea lui. O fermitate politicoasă arată respect pentru jobul său și pentru al tău.
Când căldura este pe el, așteptați-vă la una dintre aceste trei tactici de retragere:
- El va intra în modul de închidere, nu va răspunde la nimic și poate încerca să părăsească camera.
Soluţie: Lasa-l sa se aeriseasca in timp ce-l tine in scaun. Amintește-i că îi oferiți șansa de a-și face cazul publicului tău, dar el trebuie să vorbească și să nu piardă această oportunitate. - El se va transforma în chestionar și vă va cere părerea.
Soluţie: Dacă spune: "Nu crezi că am fost maltratat și că merită mai mult respect?" spune că răspunsul depinde de un judecător sau de la alegători și nu este apelul tău. Răspunsul cu „Lasă-mă să pun întrebările” este probabil prea agresiv într-un mediu deja încordat. - El te va acuza de părtinire politică și motive sinistre.
Soluţie: Majoritatea reporterilor sunt conștienți de acuzațiile tipice de prejudecăți. Atâta timp cât îți poți răspunde că nu ești părtinitor, întreabă-l ce înseamnă. Aici este util să fi făcut cercetări solide, astfel încât să puteți indica ceea ce spun datele.
Raport pe termen lung
Unele interviuri ar putea reprezenta singura dată când aveți de a face cu o anumită sursă. Cu toate acestea, multe interviuri sunt cu persoane pe care s-ar putea să le acoperi în mod regulat. Cu cât poți fi mai eficient la construirea unei fundații de încredere și respect reciproc cu acești oameni, cu atât mai potrivite pot fi confruntările potențiale.
O parte din acest lucru este să vă asigurați că nu fiecare interviu este despre un subiect care vă pune subiectul în defensivă. Da, trebuie să puneți întrebări dure șefului poliției de fiecare dată când apare o problemă controversată care implică aplicarea legii, dar aceasta nu trebuie să fie singura dată când vorbiți cu ea. Puneți în discuție și șeful poliției despre tendințele aplicării legii, noile metode de instruire sau alte probleme conexe. Acest lucru este mult mai eficient decât a fi reporterul care sună doar atunci când există vești proaste.
Tratați o sursă ca o expertă în profesia ei și căutați expertiza ei atunci când este relevant pentru raportarea dvs. Subliniind importanța acestor interviuri mai ușoare în cercetarea dvs. în calitate de reporter, va fi mai ușor atât pentru dvs. cât și pentru sursele dvs. să treceți prin interviurile dure care au potențialul de a transforma confruntarea.
